陳家珮 立法會議員 香港島各界聯合會執行會長

促站在市民角度處理事故

    立法會議員陳家珮表示，理解總結檢測報告需要花上數天時間，但若官員在發現問題後能夠更早進入社區，親自向居民解釋進度，相信能大大緩解居民的不安和憂慮。她認為，今次事件反映除了專業層面和技術數據以外，如何以簡易明快的方式向公眾解說，贏取公眾信任，同樣不可忽視。她認為水務署應汲取經驗，在處理公共事故時，除了提供技術報告，還需站在市民的角度思考，以主動又具說服力的方式回應市民。特區政府應建立更透明和高效的資訊傳遞機制，確保市民獲得及時、清晰的信息。

    陳家珮又表示，皇后山邨事件反映有「提速提效」的迫切性，水務署應考慮加快更換可能存有殘留瀝青的老舊水管，從根本上解決問題。她亦建議，水務署應善用智慧監測技術，確保食水供應的穩定性。

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