面對嚴峻疫情 加強心理疏導

一場突如其來的新冠肺炎疫情讓人人緊張、恐慌，幾十天過後香港由於海外人員的輸入倒灌，使疫情漸趨嚴重，總病例急增到近千例，市民的生活、工作又趨於嚴峻。此時，既要注重疫情防控，又要對更廣泛的市民進行心理疏導，防止因為疫情產生進一步的恐慌、焦躁等負面情緒，影響個人和社會的心理穩定。這次疫情中，無論是患者及其家屬，還是一線醫務人員和隔離市民，乃至全體港人，都在不同程度上承受着心理衝擊。如不及時疏導和調適，有可能演變成心理健康問題。

要注重對病患的心理疏導。救護，不僅要救，更要護。護不僅僅是對身體的護理，還要注重對心理的護理。除了對得病患者要做好心理疏導，不要產生恐慌情緒，覺得「天塌下來」，結果茶不思飯不想，整天幽怨不已。否則，這種情緒對救治病情毫無益處，反而可能加重病情。有一個良好的心理狀態，對於治療疾病，恢復身體健康有着極大的助益。因此，在治病救人中，一定要注重對患者的心理安撫，幫助患者樹立信心，早日恢復身體健康。

要注重對醫護人員的心理疏導。在防控疫情中，醫護人員首當其衝。香港的醫護人員及戰鬥在不同抗疫前線的勇士們，還有那些自告奮勇的志願者，他們勇敢「逆行」，衝在抗擊新冠肺炎疫情的前線。厚厚的防護服，人手不足，長時間的水米不進，隨時可能到來的搶救，醫護人員承受着巨大的生理和心理壓力。種種艱難困境也會打擊醫護人員的心理承受能力。雖然醫護人員是治病救人的白衣天使，但是天使也要休息，也應該得到必要的心理疏導，幫助他們排出負面情緒。精神飽滿地投入到醫護中，才能救治更多病人。

要注重對市民的心理疏導。尤其各社區，特別是對近日來各種群組的傳染，暫時關閉的消遣場所，原本熱鬧的酒吧等，市民沒重要的事情少出門，暫時隔離在家守法規。這些是防控疫情的需要，也是廣大市民應予自覺配合的。但是，隔離在家，並不意味着萬事大吉。疫情本身就造成了住宅小區的惶恐，又隔離在家，各種各樣的心理問題就會出現。有的人會擔心自己是否感染，自己嚇自己；有的人會情緒焦躁，與家人發生衝突......凡此種種，都需要進行心理疏導。只有全體市民積極配合，主動自覺防疫抗疫，香港這座國際都會才能盡快恢復往日的繁榮，這其中更加需要對市民做好心理疏導，幫助他們走出心理創傷，積極生活。

大家應看到，香港社會已經注意到這些負面的心理情緒，特區政府相關部門、醫療隊等也需加強這方面的工作，配備專業的人員幫助患者、醫護人員和市民進行心理疏導。心理疏導不能只是「一頭熱」，必須實現多方聯動。專業機構和社區等有關方面進行合作，建立包括心理諮詢、心理治療等不同分級的聯動服務體系。同時，宣傳工作也應納入未來的規劃當中。讓市民對心理疏導有更清晰的概念，能夠主動尋求心理疏導，並根據實際情況找到適合自己的心理疏導「歸口」。

這工作當然不是一朝一夕就可以完成的事情，疏導和治療是一個過程，需要調動多方力量。專業的心理醫生、心理諮詢機構、懂得心理疏導的社會工作者等都應該被動員起來，運用他們的知識和技能，幫助人們化解面臨的心理問題。

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